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Tour introduttivi del prodotto

Scritto da Nola Moreau

Che cosa sono i tour introduttivi?

I tour introduttivi del prodotto aiutano i nuovi utenti a familiarizzare rapidamente con le funzionalità principali della piattaforma, offrendo un tutorial interattivo attraverso il back-office della piattaforma.

Abbiamo due tour introduttivi: uno per gli amministratori della piattaforma e uno per i project manager.

Cosa viene trattato nei tour introduttivi?

Tour introduttivo per amministratori - 8 sezioni:

  1. Scopri la piattaforma

  2. Definisci le tue domande di registrazione

  3. Come impostare un progetto

Come si accede ai tour introduttivi?

  1. Apri il cruscotto della piattaforma.

  2. Trova la chat a forma di bolla nell'angolo in basso a destra.

  3. Clicca su Attività.

  4. Scegli il tour Amministratore della piattaforma.

Come risolvere i problemi relativi ai tour introduttivi?

  1. Se il tour non si avvia o si blocca, aggiorna la pagina.

  2. Se il problema persiste, contatta il supporto. Il nostro team di supporto esaminerà le impostazioni del tour e risolverà il problema.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?