Perché il link che ho condiviso non funziona?
Se gli utenti ricevono un messaggio di errore in cui si dice che non hanno il permesso di visualizzare il tuo progetto o la tua indagine, di solito è dovuto a uno dei seguenti motivi:
1. Il progetto non è stato pubblicato
Se il tuo progetto non è ancora stato pubblicato, non sarà visibile agli utenti (a meno che non utilizzino il link di anteprima).
ℹ️ Azione: Pubblica il progetto prima di condividere il link.
2. Le impostazioni di visibilità del progetto limitano l'accesso
Vai alla scheda Generale delle impostazioni del progetto → Diritti di accesso e controlla le impostazioni di Visibilità.
Se la visibilità è limitata a utenti o gruppi specifici, chiunque al di fuori di questa selezione non potrà accedere al progetto.
ℹ️ Azione: Regola le impostazioni di visibilità per includere i partecipanti previsti.
3. Viene condiviso il link sbagliato
Assicurati di condividere l'URL del progetto, non quello dell'indagine.
Se condividi direttamente l'URL dell'indagine e questa richiede il login, la verifica dell'email o una pre-selezione demografica, gli utenti potrebbero ricevere un errore.
ℹ️ Azione: Condividi sempre l'URL del progetto, in modo che gli utenti completino tutti i passaggi richiesti prima di accedere all'indagine.


