Spring videre til hovedindholdet

Indsamling af input og feedback (liste-, kort- og feed-visning)

Skrevet af Nola Moreau
Opdateret for over 2 uger siden

Denne artikel er maskinoversat fra engelsk

Hvad er metoden med 'Saml input og feedback'?

Indsamling af input og feedback er kernen deltagelse metode på Go vokal-platformen.

Det giver dig mulighed for:

  • Saml ideer eller spørgsmål fra beboerne (bottom-up input)

  • Del muligheder genereret af dit team og indsamle feedback (top-down input)

Inputs kan vises på to måder:

  • Listevisning: En liste med input, der kan rulles og filtreres (med mulighed for at stemme, kommentere og sortere).

  • Kortvisning: Indgange fastgjort til steder for geospatial kontekst

  • Feed-visning: input grupperes i hovedtemaer i post-it-design

Metoden er fuldt tilpasselig, fra hvad du kalder input (“ideer,” “muligheder,” “spørgsmål,” etc.), til hvordan de er indsamlet, vist, og sorteret.

For en mere dybdegående guide til kortspecifikke funktioner på vores platform, se vores artikel:

Vælger hvordan man indsamler og viser indgange

Listevisning

Funktioner i listevisningen:

  • Bedst for generel idé indsamling, option feedback, og diskussioner

  • Støtter tommelfingre op/ned afstemning og kommentarer

  • Ideel, når placeringen ikke er relevant

Opsætning af listevisning:

  1. Gå til fanen Faseopsætning

  2. Rul ned til sektionen Standardvisning

  3. Vælg indstillingen Kort

Kort visning

Funktioner i kortvisningen:

  • Bedst for geografisk specifikke input (f.eks. byplanlægning, mobilitet)

  • Brugere stifter ideer direkte på et kort

  • Understøtter tilføjelse af kortlag til kontekst (f.eks. zoner, infrastruktur)

Opsætning af kortvisning:

  1. Gå til fanen Faseopsætning

  2. Rul ned til sektionen Standardvisning

  3. vælg indstillingen Kort

⚠️ Placeringsspørgsmålet i input-formularen skal forblive aktiveret, for at kortvisningen kan fungere. Når du sætter spørgsmålet på valgfri og brugere ikke udfylde placeringsspørgsmålet, vil ingen pin på kortet vises.

Feed-visning

Funktioner i feed-visningen:

  • Bedst til en stor mængde indsamlede input og et behov for at gruppere ideer i temaer i realtid

  • Brugerne kan nemt gennemse hovedtemaerne, undertemaerne og de enkelte indlæg i dem og kan kommentere eller starte diskussioner om dem.

  • Dette hjælper både beboere og administratorer med at forstå data om deltagelse i stor skala, hvilket giver mulighed for bedre engagement og beslutningstagning.

Opsætning af feed-visningen:

  1. Gå til fanen Faseopsætning

  2. Rul ned til sektionen Standardvisning

  3. Vælg indstillingen Feed

  4. Opsæt analysen af temaer/undertemaer som beskrevet nedenfor

Opsætning af analyse af temaer/undertemaer for feed-visningen:

  1. Gå til Projektindstillinger:

    • Naviger til fanen Generelt.

  2. Gå til fanen Input Tag.

  3. Vælg, hvordan temaer/undertemaer skal oprettes:

    • Automatisk oprettelse af AI-temaer:

      1. Slet eksisterende standardtags, da AI'en automatisk opretter nøjagtige inputtags for dig.

      2. Aktivér Auto-tagging ved at slå det til.

      3. Fjern spørgsmålstypen Tags fra inputformularen:

        • Gå til fanen Timeline > Klik på fasen > Fanen Input Form > Rediger Input Form > Slet tags spørgsmål.

    • Manuel oprettelse af emner:

      1. Tilføj eller rediger dine temaer/undertemaer ved at justere den aktuelle liste over tags.

      2. Sørg for, at spørgsmålstypen Tags er tilføjet til inputformularen:

        • Gå til fanen Timeline > Klik på fase > Fanen Input Form > Rediger Input Form > Sørg for, at spørgsmålet om tags er inkluderet.

Sådan tilpasser du input oplevelse?

Valg af inputterminologi

Udtryk deltagelse i den rigtige tone (f.eks. “Indsend et spørgsmål” vs. “Indsend en idé”)

Du kan finde terminologien i dine Fase indstillinger → Setup → Hvad skal et input hedde?

  • Standard navn: Idé

  • Alternativer: Option, Project, Question, Comment, Bidrag

Tilpasning af input-formularen

Du kan finde formularen i dine Fase indstillinger → Input form → Rediger input formular

  • Standard felter:

    • Titel (altid påkrævet, kan ikke fjernes)

  • Brugerdefinerede felter:

    • Tilføj ekstra spørgsmål (kun synlig for administratorer/projektadministratorer).

    • Træk og slip tekst, billeder eller videoer til tilføj kontekst før indsendelse.

⚠️ For kortkonsultationer skal du ikke fjerne spørgsmålet om placering, dette sikrer, at placeringsdata indsamles.

Indstil sortering og filtrering af indgange

Sorteringsmuligheder omfatter:

  • Mest lide (afstemningsforhold)

  • Mest diskuterede (antal kommentarer)

  • Tendenser (stemmer, engagement, recency)

  • Random (daily shuffle)

  • Nye (seneste indsendelser)

  • Gammel (tidligste indsendelser)

  • Status (foreslået, gennemgået, implementeret osv.)

  • Mærker (med synlige tællere)

💡 Admins kan indstille en standardsorteringsmetode; brugere kan ændre den via dropdown.

⚠️ Tilpasset manuel bestilling er ikke mulig.

Lignende id- detektion

  • Når brugerne begynder at skrive en titel eller beskrivelse, vises lignende eksisterende ideer

  • Dette nudges brugere til at engagere sig i en eksisterende diskussion i stedet for at udstationere dubletter

  • Brugere kan stadig indsende deres idé, denne funktion blot beder om refleksion

  • For at aktivere: tænde Lignende Input Detection i fase indstillinger

Adgangsrettigheder til at indsamle input

  • Hvem kan indsende input? Hvilke brugere kan tilføje input

  • Hvem kan kommentere? Hvilke brugere kan tilføje kommentarer til inputs

  • Hvem kan reagere? Hvilke brugere kan lide eller ikke lide input

  • Hvem kan tilmelde sig til events? Hvilke brugere kan registrere for begivenheder knyttet til en fase

Se vores artikel Forstå adgangsrettigheder for alle detaljer.

Relaterede artikler
Oprettelse og håndtering af faser
Oprettelse af en in-platform undersøgelse
Hvordan kan du redigere dine kommentarer, input og stemmer på platformen?
Giv feedback og håndtering af input
Bulk import ideer/undersøgelser via Excel
Besvarede dette dit spørgsmål?