Il nostro impegno a favore dell'accessibilità
Le piattaforme GoVocal sono progettate tenendo conto dei criteri di accessibilità e si conformano agli standard WCAG 2.2 AA. Ciò significa che la piattaforma è progettata per essere utilizzabile da persone con diverse disabilità, tra cui disabilità visive, uditive, motorie e cognitive.
Ci sottoponiamo regolarmente a verifiche di terze parti sul nostro ambiente demo, che utilizza la stessa base di codice della tua piattaforma. Sulla base dei feedback ricevuti durante le verifiche e dei suggerimenti degli utenti, apportiamo continui miglioramenti. Ogni piattaforma include una dichiarazione di accessibilità, con un link nel piè di pagina, che illustra le funzionalità e le limitazioni note.
Ci impegniamo a migliorare costantemente l'accessibilità della piattaforma. Se noti delle barriere o hai dei suggerimenti, contatta [email protected]. Il tuo contributo ci aiuta a migliorare l'esperienza di tutti.
Per saperne di più, puoi anche scaricare il nostro rapporto dettagliato sull'accessibilità:
Che cos'è l'accessibilità nella pratica?
Navigazione completa da tastiera: Gli utenti possono navigare nell'intera piattaforma senza utilizzare il mouse.
Compatibilità con gli screen reader: I contenuti e le interazioni sono progettati per funzionare con gli screen reader.
Supporto per il testo alternativo: Gli amministratori possono aggiungere un testo alternativo descrittivo alle immagini nel backend.
Avvisi di contrasto dei colori: La piattaforma garantisce un contrasto elevato per i colori fissi e avvisa se i colori personalizzati selezionati non soddisfano i requisiti di contrasto.
Design responsivo: La piattaforma si adatta a tutte le dimensioni dello schermo e a tutti i dispositivi.
Per un elenco completo dei requisiti, consulta le linee guida ufficiali WCAG 2.2.
Posso modificare la pagina predefinita relativa alle politiche di accessibilità?
Sebbene la pagina di accessibilità predefinita non possa essere modificata direttamente, è possibile sostituirla con una versione personalizzata tramite una semplice soluzione alternativa.
Perché la pagina sull'accessibilità è bloccata?
Per garantire la conformità agli standard internazionali WCAG 2.2 AA , la pagina di accessibilità predefinita sulla piattaforma è bloccata e non può essere modificata tramite l'interfaccia amministratore.
Questo contenuto è stato sviluppato in collaborazione con AnySurfer, un’agenzia Belga specializzata nell’accessibilità digitale, e rispecchia l’impegno condiviso da GoVocal per la progettazione accessibile.
Soluzione alternativa: sostituire la pagina con una versione personalizzata
Puoi comunque fornire le tue politiche o il link a una politica esterna seguendo questi passaggi:
Crea una nuova pagina
Nel back-office dell'amministratore, vai a:
Pagine & Menu → Crea nuova pagina
Copia & modifica contenuto
Copia il testo dalla pagina attuale delle politiche di accessibilità, incollalo nella nuova pagina e fai le modifiche desiderate.
Pubblica la tua pagina personalizzata
Una volta che sei soddisfatto del contenuto, pubblica la nuova pagina.
Contatta il Supporto
Invia l'URL della tua pagina personalizzata al team di supporto di GoVocal tramite la chat.
Il team di supporto sostituirà il link nel piè di pagina con un link che indirizzi alla nuova pagina.
Note sulla soluzione alternativa
Questo metodo non incide sulla conformità della piattaforma stessa in materia di accessibilità, ma solo sulla formulazione e sulla presentazione della dichiarazione di accessibilità.
È inoltre possibile utilizzare questo metodo per collegarsi a una dichiarazione di accessibilità esterna, come ad esempio una pagina del sito web del proprio comune o della propria organizzazione.
Cosa puoi fare per favorire l'accessibilità?
Creare contenuti accessibili:
Usa un linguaggio chiaro e conciso
Applica intestazioni strutturate (H1, H2, ecc.) per una navigazione logica
Aggiungi testo alternativo alle immagini
Caricare Documenti Accessibili:
Assicurati che i file PDF abbiano un ordine di lettura corretto, tag e testo alternativo per le immagini
Includere alternative multimediali:
Metti a disposizione sottotitoli per i video e trascrizioni per i file audio
Eseguire i test regolarmente:
Usa lettori di schermo o altre tecnologie assistive per testare la tua piattaforma
Formare la propria squadra:
Forma il personale sulle migliori pratiche in materia di accessibilità
Supportiamo strumenti di accessibilità esterni?
Comprendiamo che alcuni clienti potrebbero voler aggiungere sovrapposizioni o strumenti di accessibilità esterni. Tuttavia, poiché la nostra piattaforma è stata progettata fin dall'inizio con l'accessibilità garantita, strumenti aggiuntivi potrebbero entrare in conflitto con l'esperienza utente o addirittura introdurre bug.
Per garantire un'esperienza coerente e di alta qualità, non supportiamo l'integrazione di strumenti di accessibilità di terze parti.