Cosa sono gli onboarding tour?
I tour onboarding del prodotto aiutano i nuovi utenti a familiarizzarsi rapidamente con le caratteristiche chiave della piattaforma, offrendo un tutorial interattivo attraverso il backoffice della piattaforma.
Abbiamo due tour a bordo: uno per gli amministratori della piattaforma e uno per i responsabili del progetto.
Cosa è coperto nei tour di onboarding ?
Tour amministrativo della piattaforma - 8 sezioni:
Conosci la piattaforma
Definisci le tue domande di registrazione
Come impostare un progetto
Come accedere ai tour di onboarding ?
Apri il cruscotto della piattaforma.
Trova la bolla di chat nell'angolo in basso a destra.
Clicca Compiti.
Scegli il tour dell'amministratore della piattaforma.
Come risolvere i problemi con gli onboarding tours?
Aggiorna la pagina se un tour non si attiva o non si blocca.
Se il problema continua, contatta il supporto. Il nostro team di supporto esaminerà le impostazioni del tour e risolverà il problema.