Che cos'è ECHO by Dembrane?
ECHO è uno strumento di registrazione vocale e di trascrizione automatica che aiuta a catturare le intuizioni di riunioni pubbliche, interviste o assemblee di cittadini. Trasforma le conversazioni parlate in trascrizioni scritte e rapporti riassuntivi.
Le caratteristiche di ECHO:
Registrazione delle conversazioni telefoniche
Trascrizione automatica dal parlato al testo
Sensemaking applicato alla trascrizione per identificare le intuizioni chiave e la capacità di fare sensemaking tra diverse trascrizioni.
Genera automaticamente i rapporti delle riunioni
Casi d'uso comuni:
Assemblee di cittadini
Interviste in strada
Riunioni del Consiglio
Come integrare ECHO con la tua piattaforma Go Vocal?
Attualmente il modo migliore per utilizzare ECHO in correlazione con la piattaforma Go Vocal è quello di utilizzare la piattaforma Go Vocal come punto di comunicazione e progetti rivolti all'utente e utilizzare ECHO come luogo di raccolta e analisi degli insight.
Ad esempio per un'assemblea cittadina: Usa la piattaforma Go Vocal per creare una pagina dell'evento, aggiungi uno screenshot del codice QR di ECHO alla descrizione dell'evento. Puoi sempre organizzare una fase di pre-evento per raccogliere idee per la giornata di assemblea. Poi utilizza una fase post-evento in Go Vocal per condividere gli approfondimenti e i report di ECHO.
In futuro speriamo di avere un'integrazione completa che ti permetta di inserire gli insight di ECHO nel tuo progetto di ideazione, ad esempio, in modo da poter supportare meglio i progetti di ideazione offline!
Come accedere e configurare il tuo account ECHO?
Contatta l'assistenza tramite la bolla di chat della tua piattaforma Go Vocal.
Fornisci:
Nome
Cognome
Email (usane una condivisa se più utenti hanno bisogno di accedervi)
Riceverai un'e-mail da Dembrane con le credenziali di accesso.
Visita il sito https://docs.dembrane.com per imparare a usare l'interfaccia o vai alla sezione Documentazione del tuo nuovo account.
Questo strumento è disponibile per:
Tutti i clienti (l'acquisto è necessario per un uso illimitato)
Clienti Premium (prova gratuita: 1 progetto/anno, 20 ore di registrazione)
Supporto multilingue in ECHO
ECHO supporta diverse lingue di interfaccia e di trascrizione.
Lingue dell'interfaccia: Inglese, tedesco, francese, spagnolo, olandese
Riconoscimento vocale: Supporta tutte le principali lingue presenti online
Opzioni di traduzione: Le trascrizioni possono essere tradotte in EN, DE, FR, ES e NL.
Altre lingue di destinazione disponibili su richiesta
Maggiori informazioni su: https://docs.dembrane.com/echo/getting-started/creating-project#language-settings
Come segnalare problemi relativi a ECHO?
Puoi ottenere assistenza per ECHO sia all'interno di Dembrane che tramite il team di assistenza Go Vocal.
Per segnalare i bug:
Utilizza il pulsante Segnala un problema sotto l'icona delle impostazioni del tuo account Dembrane.
Per il supporto generale:
Utilizza la bolla di chat sulla tua piattaforma Go Vocal o invia un'e-mail a support@govocal.com.