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Visitas guiadas de productos integrados

Escrito por Nola Moreau
Actualizado hace más de una semana

¿Qué son las visitas de internet?

Los tours de incorporación de productos ayudan a los nuevos usuarios a familiarizarse rápidamente con las características clave de la plataforma ofreciendo un tutorial interactivo a través del backoffice de la plataforma.

Tenemos dos tours de incorporación: uno para Platform Admins y otro para Project Managers.

¿Qué se cubre en los tours de incorporación?

Recorrido de administración de la plataforma - 8 secciones:

  1. Conozca la plataforma

  2. Defina sus preguntas de registro

  3. Cómo configurar un proyecto

¿Cómo acceder a las visitas de incorporación?

  1. Abre el panel de control de tu plataforma.

  2. Encuentra la burbuja de Chat en la esquina inferior derecha.

  3. Haga clic en Tareas.

  4. Elige el recorrido Admin de la Plataforma.

¿Cómo solucionar problemas con las visitas de internet?

  1. Actualizar la página si un tour no se activa o se atasca.

  2. Si el problema continúa, ponte en contacto con el soporte. Nuestro equipo de soporte revisará la configuración de su tour y resolverá el problema.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?