Wenn Sie sich darauf vorbereiten, Ihre Beteiligungsplattform zu starten, denken Sie wahrscheinlich darüber nach, welche Webadresse Sie verwenden möchten. Die Webadresse, die auch als URL bezeichnet wird, ist der Link, den Sie an Ihre Besucher*innen und Nutzer*innen senden, damit diese sich auf Ihrer Plattform anmelden und mitmachen können. Es ist also wichtig, eine Adresse zu wählen, die leicht zu verstehen und zu merken ist.

Beim Einrichten Ihrer Beteiligungsplattform haben Sie drei Möglichkeiten:

Alle Beteiligungsplattformen verfügen standardmäßig über eine govocal.com Webadresse.
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Wählen Sie die Option, die am besten zu den Bedürfnissen und technischen Möglichkeiten Ihrer Organisation passt.

*Bitte beziehen Sie Ihr technisches Team in diesen Schritt ein.

Wenn Sie eine Webadresse einrichten möchten, die nicht von Go Vocal stammt, müssen Sie einige Schritte unternehmen, um sie einzurichten. Dieser Prozess erfordert ein wenig Koordination zwischen Ihrem technischen Team und uns und kann bis zu 10 Tage dauern, . Planen Sie also voraus!

SCHRITT 1: Registrieren Sie Ihre Sub-Domain oder Domain

SCHRITT 2: Verknüpfen Sie Ihre Subdomain oder Domain mit den Go Vocal Nameservern

SCHRITT 3: Bitten Sie Ihr technisches Team, sich mit Go Vocal in Verbindung zu setzen und uns mitzuteilen, wie Ihre registrierte Subdomain oder Ihr Domainname lautet. Wir richten es dann für Ihre Plattform ein.

Bitte lassen Sie Ihr technisches Team diese Informationen an folgende Adresse senden support@govocal.com mindestens 10 Tage vor dem Start (eine längere Vorankündigung ist immer willkommen), damit wir sicherstellen können, dass Ihre Domain richtig eingerichtet ist.

Sobald Sie Ihre Subdomain/Domain registriert haben, teilen Sie dem Support-Team mit, um welche Subdomain/Domain es sich handelt und fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Sie können wählen, ob Sie in Ihrer DNS-Verwaltung lieber NS-Einträge oder CNAME-Einträge verwenden möchten. NS-Einträge sind die bevorzugte Methode, die viel schneller und einfacher einzurichten ist. Dadurch erhalten wir vollen Zugriff auf die Domain auf Nameserver-Ebene, um sicherzustellen, dass wir Ihre Plattform über eine verschlüsselte SSL-Verbindung anbieten können (und somit Ihre Plattformdaten schützen). Auch in Zukunft geben uns die NS-Datensätze Flexibilität und Kontrolle, um verschiedene Einstellungen für Sie einfacher zu installieren (z. B. eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse).

Aus Sicherheitsgründen oder aufgrund von Einschränkungen des von Ihnen verwendeten DNS-Verwaltungssystems müssen Sie jedoch möglicherweise stattdessen die CNAME-Methode verwenden.

Fügen Sie die folgenden Nameserver als DNS NS-Eintrag(e) in Ihrem DNS-Verwaltungssystem hinzu. Bitte beachten Sie, dass wir früher CitizenLab hießen, daher sind die unten aufgeführten Nameserver korrekt:

Sie können überprüfen, ob die NS-Einträge erfolgreich hinzugefügt wurden, indem Sie das Terminal Ihres Computers öffnen (auf Mac, oder in Windows) und Folgendes eingeben: dig NS +trace "Ihre neue URL" (entfernen Sie die Anführungszeichen)

Drücken Sie die Eingabetaste, und die 4 NS-Einträge sollten in der Ausgabe erscheinen. Falls nicht, versuchen Sie bitte erneut, die DNS NS-Einträge hinzuzufügen.

Wenn Sie sich für die CNAME-Methode entscheiden, müssen Sie sich zunächst mit unserem Support-Team in Verbindung setzen. Wir müssen Ihnen 2 eindeutige CNAME-Einträge erstellen und zusenden, die Sie Ihrem DNS-Verwaltungssystem hinzufügen müssen.

Sie können überprüfen, ob die CNAME-Einträge erfolgreich hinzugefügt wurden, indem Sie das Terminal Ihres Computers (auf dem Mac oder unter Windows) öffnen und Folgendes eingeben: dig "your new url" (entfernen Sie die Anführungszeichen)

Sobald Sie die Einträge Ihrer Wahl hinzugefügt haben, informieren Sie unser Support-Team, damit wir Ihre neue Domain/Subdomain auf unserer Seite aktivieren können. Sobald wir sie auf unserer Seite aktiviert haben, können Sie die neue URL verwenden und kommunizieren!

Wenn Sie Ihre alte.govocal.com URL bereits mitgeteilt haben und eine Weiterleitung zu Ihrer neuen Domain/Subdomain benötigen, können wir diese Weiterleitung für Sie einrichten. Sie müssen unser Support-Team benachrichtigen, um dies hinzuzufügen.

Eine Plattform kann nur mit einer einzigen Domain verknüpft werden. Wenn Sie wirklich mehrere Domains benötigen, können Sie die Domain erstellen und dann eine HTTP-Weiterleitung auf die Plattform-URL einrichten (wenden Sie sich an support@govocal.com, um diese Weiterleitung zu erstellen).

In der Regel finden Sie sie im Online-Administrationsbereich Ihres DNS-Verwaltungssystems, wo die Domainnamen kontrolliert werden. Wenn möglich, raten wir Ihnen, Ihren internen technischen Support um Hilfe bei der Einrichtung der Datensätze zu bitten.

Fügen Sie so viele Nameserver hinzu, wie Ihr DNS-Verwaltungssystem zulässt, und wir sehen uns an, ob das in Ordnung ist.

Unsere Plattform wird über ein CDN (Content Delivery Network) mit vielen verschiedenen lokalen Rechenzentren bereitgestellt, um eine schnelle Reaktionszeit zu gewährleisten. Dies bedeutet, dass es mehrere, wechselnde IP-Adressen gibt. Daher ist die Verwendung eines A-Eintrags leider keine Option. Stattdessen verwenden wir NS-Einträge für unsere (Sub-)Domainnamen.

Wenn Sie verpflichtet sind, ein Stammzertifikat zu verwenden, können wir eine CSR-Datei für Sie erstellen, die Sie signieren können. Es ist also möglich, erfordert aber etwas zusätzliche Arbeit und Zeit. Lassen Sie uns wissen, ob dies notwendig ist, um die richtigen Einträge in Ihrer Domain einzurichten.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die 'alte' URL nicht extern freigeben, wenn Sie sie noch anpassen möchten.

Wenn Kunden eine neue Plattform-URL (Webadresse) erhalten. Diese URL kann bei den Tests von internet.co.nl zunächst eine niedrigere Sicherheitsbewertung erhalten.

Was ist internet.nl?

Die Lösung:

Es gibt zwei technische Lösungen, mit denen wir das Ergebnis verbessern können: