Spring videre til hovedindholdet

Tilgængelighed på Govocal platformen

Din platform overholder WCAG 2.2 AA tilgængelighedsstandarder.

Skrevet af Nola Moreau

Vores engagement i tilgængelighed

GoVocal platforme er designet med henblik på tilgængelighed og overholder WCAG 2.2 AA standarderne. Det betyder, at platformen er bygget til at kunne bruges af mennesker med forskellige handicap, herunder visuelle, auditoriske, motor og kognitive forringelser.

Vi gennemgår regelmæssige tredjepartsrevisioner på vores demo-miljø, som bruger den samme kodebase som din platform. Baseret på audit-feedback og brugerinput, foretager vi løbende forbedringer. Hver platform indeholder en tilgængelighed erklæring, knyttet i footer, skitsere funktioner og kendte begrænsninger.

Vi er forpligtet til løbende at øge platformens tilgængelighed. Hvis du bemærker nogen barrierer eller har forslag, så gå til [email protected]. Dit input hjælper os med at forbedre oplevelsen for alle.

Du kan finde vores seneste tilgængelighedsrapport her.

Hvad er tilgængelighed i praksis?

  • Platformen kan betjenes fuldt ud med tastaturet, hvilket er vigtigt for personer med motoriske handicap, som har svært ved eller slet ikke kan bruge en mus.

  • Billeder har et»alt-attribut«: en skriftlig beskrivelse, som skærmlæsere kan læse højt for personer med synshandicap.

  • Hver knap, etiket og hvert felt har en beskrivelse til netop disse skærmlæsere.

  • Vi bruger markante farvekontraster, så teksten forbliver letlæselig. Platformejere kan vælge farver, der passer til deres eget brand; hvis et valg forringer læsbarheden, får administratorerne en advarsel om tilgængelighed, og vi kan hjælpe med at vælge farver, der fungerer.

For en fuldstændig liste over krav, se de officielle WCAG 2.2 guidelines.

Kan jeg redigere standard tilgængelighedspolitik siden?

Mens den indbyggede tilgængelighedsside ikke kan redigeres direkte, kan du erstatte det med en brugerdefineret version via en simpel løsning.

Hvorfor er siden Tilgængelighed låst?

For at sikre overholdelse af internationale WCAG 2. AA standard, standard tilgængelighedssiden på din platform er låst og kan ikke redigeres via admin interface.

Dette indhold er udarbejdet i samarbejde med en uafhængig tredjepartsrevision foretaget af Frameless (juni 2026). I forbindelse med revisionen blev alle 55 WCAG 2.2 AA-succeskriterier vurderet, og der blev ikke fundet nogen mangler, hvilket betyder, at platformen er blevet vurderet som fuldt ud overensstemmende.

Workaround: Erstatning af siden med en brugerdefineret version

Du kan stadig give din egen politik eller link til en ekstern ved at følge disse trin:

  1. Opret en ny side

    Gå til i administratorens back-office til:

    Sider & MenuOpret ny side

  2. Kopier & rediger indhold

    Kopier teksten fra den aktuelle Tilgængelighedspolitik side, indsæt den på den nye side, og lav dine ønskede redigeringer.

  3. Udgiv din brugerdefinerede side

    Når du er tilfreds med indholdet, offentliggøre den nye side.

  4. Kontakt Support

    Send webadressen på din brugerdefinerede side til GoVocal supportteamet via chatboblen.

    Support vil erstatte sidefoden linket til at pege på din nye side.

Noter om omgangen

  • Denne metode påvirker ikke selve platformens tilgængelighed, men kun formuleringen og præsentationen af tilgængelighedserklæringen.

  • Du kan også bruge denne metode til at linke ud til en ekstern tilgængelighed erklæring, såsom en side på din kommunale eller organisatoriske hjemmeside.

Hvad kan du gøre for at understøtte tilgængelighed?

  • Opret Tilgængeligt Indhold:

    • Brug klart og kortfattet sprog

    • Anvend strukturerede overskrifter (H1, H2, osv.) til logisk navigation

    • Tilføj alt-tekst til billeder

  • Upload Tilgængelige Dokumenter:

    • Sørg for, at PDF-filer har en læsbar rækkefølge, tags og alt-tekst til billeder

  • Inkludér Mediealternativer:

    • Giv billedtekster til videoer og transkripter til lyd

  • Prøvning regelmæssigt:

    • Brug skærmlæsere eller anden assistent tech til at teste din platform

  • Træn Dit Hold:

    • Uddanne personale om bedste praksis for tilgængelighed

Understøtter vi eksterne værktøjer til tilgængelighed?

Vi forstår, at nogle kunder måske ønsker at tilføje eksterne tilgængelighed overlays eller værktøjer. Men fordi vores platform er bygget med tilgængelighed fra bunden, kan yderligere værktøjer stride mod brugeroplevelsen eller endda indføre fejl.

For at opnå en konsistent, høj kvalitet erfaring, understøtter vi ikke integrationer af tredjeparts tilgængelighedsværktøjer.

Besvarede dette dit spørgsmål?