Spring videre til hovedindholdet

Onboarding produkt ture

Skrevet af Nola Moreau
Opdateret over en uge siden

Hvad er onboarding tours?

Produkt-onboarding ture hjælper nye brugere hurtigt at blive fortrolig med platformens vigtigste funktioner ved at tilbyde en interaktiv tutorial gennem backoffice af platformen.

Vi har to onboardingturer: en for Platform Admins og en for Project Managers.

Hvad er dækket i onboarding tours?

Platform Admin Tour - 8 sektioner:

  1. Lær platformen at kende

  2. Definér dine registreringsspørgsmål

  3. Sådan oprettes et projekt

Sådan får du adgang til onboarding ture?

  1. Åbn din platform dashboard.

  2. Find Chat boblen i nederste højre hjørne.

  3. Klik Opgaver.

  4. Vælg turen til platformsadministrator.

Hvordan til at løse problemer med onboarding ture?

  1. Opdater siden, hvis en tur ikke udløser eller bliver fast.

  2. Hvis problemet fortsætter, skal kontakte support. Vores support team vil gennemgå dine tour indstillinger og løse problemet.

Besvarede dette dit spørgsmål?